Termos de Uso
Última atualização: 27 de setembro de 2025
Bem-vindo à Seguidores BRX. Estes Termos de Uso estabelecem as condições para utilização de nossos serviços. Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes termos.
1. Definições
- "Seguidores BRX", "nós", "nosso": Refere-se à empresa Seguidores BRX
- "Usuário", "você", "seu": Refere-se à pessoa que utiliza nossos serviços
- "Serviços": Todos os produtos e serviços oferecidos pela Seguidores BRX
- "Plataforma": Instagram, TikTok e outras redes sociais suportadas
2. Aceitação dos Termos
Ao utilizar nossos serviços, você:
- Confirma ter lido e compreendido estes termos
- Concorda em cumprir todas as condições estabelecidas
- Declara ter capacidade legal para celebrar este acordo
- Confirma ser maior de 18 anos ou ter autorização dos responsáveis
3. Descrição dos Serviços
A Seguidores BRX oferece serviços de marketing digital para redes sociais, incluindo:
- Seguidores para Instagram e TikTok
- Curtidas para posts e vídeos
- Visualizações para stories, reels e vídeos
- Outros serviços de engajamento social
4. Condições de Uso
4.1 Uso Permitido
Você pode usar nossos serviços para:
- Aumentar o engajamento em suas redes sociais
- Melhorar a visibilidade de seu conteúdo
- Impulsionar seu crescimento orgânico
- Fins comerciais legítimos
4.2 Uso Proibido
É expressamente proibido usar nossos serviços para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Spam ou conteúdo malicioso
- Violação de direitos de terceiros
- Conteúdo ofensivo, discriminatório ou inadequado
- Manipulação de eleições ou processos democráticos
- Revenda de nossos serviços sem autorização
5. Processo de Compra e Pagamento
5.1 Pedidos
- Todos os pedidos estão sujeitos à nossa aprovação
- Reservamo-nos o direito de recusar pedidos
- Preços podem ser alterados sem aviso prévio
- Ofertas promocionais têm validade limitada
5.2 Pagamento
- Aceitamos pagamento via PIX através do Mercado Pago
- Pagamento deve ser realizado antes da entrega
- Não oferecemos reembolso após início da entrega
- Preços incluem todos os impostos aplicáveis
6. Entrega e Execução
6.1 Prazos
- Entrega inicia em até 24 horas após confirmação do pagamento
- Prazos são estimativas e podem variar
- Fatores externos podem afetar a entrega
6.2 Requisitos
- Perfil deve estar público durante a entrega
- Nome de usuário (@) deve estar correto
- Conta não pode estar suspensa ou bloqueada
- Conteúdo deve estar de acordo com as políticas das plataformas
7. Garantias e Limitações
7.1 Garantias Oferecidas
- Entrega conforme especificado no pedido
- Reposição em caso de queda natural (até 30 dias)
- Suporte técnico durante o processo
7.2 Limitações
- Não garantimos resultados específicos de engajamento
- Não controlamos algoritmos das plataformas
- Não somos responsáveis por mudanças nas políticas das redes sociais
- Resultados podem variar entre diferentes contas
8. Política de Reembolso
8.1 Reembolso Integral
Oferecemos reembolso integral quando:
- Não iniciamos a entrega em 48 horas
- Erro comprovado de nossa parte
- Impossibilidade técnica de entrega
8.2 Sem Reembolso
Não oferecemos reembolso quando:
- Entrega já foi iniciada
- Erro nas informações fornecidas pelo cliente
- Mudança de opinião após o pedido
- Suspensão da conta por violação das políticas da plataforma
9. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por:
- Fornecer informações corretas e atualizadas
- Manter sua conta em conformidade com as políticas das plataformas
- Não compartilhar credenciais de acesso
- Usar os serviços de forma ética e legal
- Comunicar problemas em tempo hábil
10. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos nossos serviços, incluindo marca, logotipo, conteúdo e tecnologia, pertencem à Seguidores BRX ou seus licenciadores.
11. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes termos.
12. Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelos serviços. Não somos responsáveis por:
- Danos indiretos ou consequenciais
- Perda de lucros ou oportunidades
- Ações das plataformas de redes sociais
- Uso inadequado de nossos serviços
13. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:
- Aviso em nosso site
- E-mail para clientes registrados
- Outros meios apropriados
14. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta se:
- Houver violação destes termos
- Uso inadequado dos serviços
- Atividade fraudulenta ou suspeita
- Solicitação do próprio usuário
15. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Curitiba, Paraná, Brasil.
16. Disposições Gerais
- Se alguma cláusula for inválida, as demais permanecem em vigor
- Estes termos constituem o acordo completo entre as partes
- Não transferência de direitos sem consentimento
- Comunicações oficiais devem ser feitas por escrito
17. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
- E-mail: juridico@seguidoresbrx.com
- WhatsApp: (42) 99151-4869
- Endereço: R. Humberto Carta, 96, Curitiba - PR, 80040-150
Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições estabelecidos neste documento.