Política de Privacidade

Última atualização: 27 de setembro de 2025

A Seguidores BRX valoriza e respeita a privacidade de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome de usuário das redes sociais (@)
  • Endereço de e-mail
  • Informações de pagamento (processadas pelo Mercado Pago)
  • Informações de contato fornecidas voluntariamente

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas em nosso site
  • Data e hora de acesso
  • Cookies e tecnologias similares

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e entregar nossos serviços
  • Processar pagamentos e transações
  • Comunicar sobre pedidos e atualizações
  • Oferecer suporte ao cliente
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e atividades maliciosas

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Processadores de Pagamento: Mercado Pago para processar transações
  • Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossos serviços
  • Cumprimento Legal: Quando exigido por lei ou autoridades competentes
  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Acesso restrito às informações pessoais
  • Monitoramento regular de segurança
  • Treinamento de funcionários sobre proteção de dados

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir os propósitos descritos nesta política
  • Atender requisitos legais e regulamentares
  • Resolver disputas e fazer cumprir acordos

Geralmente, mantemos dados de transações por 5 anos conforme exigido pela legislação brasileira.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acesso: Saber quais dados pessoais temos sobre você
  • Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas situações
  • Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a funcionalidade do site
  • Analisar o tráfego e uso do site
  • Personalizar sua experiência
  • Lembrar suas preferências

Você pode controlar cookies através das configurações do seu navegador.

8. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Transferências Internacionais

Seus dados são processados principalmente no Brasil. Caso seja necessário transferir dados para outros países, garantiremos proteção adequada conforme exigido pela LGPD.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

  • Aviso em nosso site
  • E-mail para usuários registrados
  • Outros meios de comunicação apropriados

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

  • E-mail: privacidade@seguidoresbrx.com
  • WhatsApp: (42) 99151-4869
  • Endereço: R. Humberto Carta, 96, Curitiba - PR, 80040-150

12. Encarregado de Proteção de Dados

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado através de:

  • E-mail: dpo@seguidoresbrx.com
  • Telefone: (42) 99151-4869

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.